En un mundo empresarial cada vez más digitalizado, el papel de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) está transformando radicalmente la forma en que operan las organizaciones y cómo contribuyen los individuos a la economía global.
Desde esta tribuna queremos invitar a todos, expertos y/o desconocedores de la IA, para que puedan aprovechar al máximo la IAG para mejorar el rendimiento organizacional y contribuir al crecimiento económico.
Desmitificando la IAG: Los líderes senior deben comprender a fondo la Inteligencia Artificial Generativa para comunicar efectivamente sus beneficios potenciales a la organización. Al desmitificarla y destacar su capacidad para mejorar tareas, los líderes pueden aliviar los temores de los colaboradores sobre la pérdida de empleo y promover una cultura de aceptación y adopción.
Identificación de Casos de Uso de Alto Impacto: Es crucial que los líderes identifiquen dos o tres aplicaciones de alto impacto de IAG dentro de la organización y emprendan proyectos piloto para explorar su escalabilidad y valor a largo plazo. Al invertir en iniciativas prometedoras, los líderes pueden impulsar la innovación y la eficiencia en diversas funciones empresariales.
Evaluar Implicaciones Estratégicas: Los líderes deben evaluar las implicaciones estratégicas de la IAG para sus industrias y modelos de negocio. Al comprender los riesgos y oportunidades asociados, los líderes pueden desarrollar una narrativa convincente para su uso y guiar a la organización hacia una implementación exitosa.
Compromiso con el Desarrollo de Habilidades y Capacidades: Para aprovechar eficazmente la IAG, los líderes deben comprometerse a desarrollar los roles, habilidades y capacidades necesarios dentro de la organización. Esto incluye capacitar a los colaboradores para utilizar herramientas de IAG de manera juiciosa y evaluar continuamente las necesidades de talento para mantenerse por delante de la competencia.
Considerar la Cultura Organizacional: Los líderes deben evaluar cómo la cultura corporativa puede facilitar o inhibir la adopción y el uso de la IAG. Las aplicaciones pueden servir como catalizadores para el cambio cultural al promover la transparencia, la conectividad y la innovación dentro de la organización.
Así pues, al adoptar estas estrategias y fomentar una cultura de innovación y aprendizaje continuo, los líderes pueden aprovechar todo el potencial de la Inteligencia Artificial Generativa para impulsar el rendimiento organizacional y mantenerse competitivos en un panorama digital y de IA en constante evolución.
Con todos estos elementos expuestos claros, es importante resaltar que la IAG tiene implicaciones significativas para las empresas y la economía en la próxima década, que vale la pena revisar:
- Potencial de Automatización: La IAG tiene el potencial de automatizar hasta el 70% de las actividades empresariales, lo que conduce a un aumento de la eficiencia y la productividad, y generando trillones de dólares en valor agregado a la economía global.
- Impacto en la Fuerza Laboral: Se espera que la IAG tenga un efecto profundo en profesiones que tradicionalmente requieren niveles más altos de educación, remodelando cómo se realiza el trabajo y provocando cambios en roles, tareas y responsabilidades en diversas industrias.
- Disrupción en la Industria: La IAG podría acelerar el cambio hacia la reinvención de industrias o modelos de negocio. Los líderes necesitan considerar cómo la integración de las capacidades de la Inteligencia Artificial Generativa puede impulsar la creación de valor y potencialmente perturbar industrias enteras.
- Desarrollo de Habilidades: Las empresas deberán invertir en el desarrollo de las habilidades de IAG de sus colaboradores para utilizar eficazmente la tecnología en las operaciones diarias. Programas continuos de capacitación y actualización serán esenciales para asegurar que los empleados puedan adaptarse al trabajo con herramientas de IAG y aprovecharlas para mejorar el rendimiento.
- Ventaja Competitiva: Las organizaciones que aprovechen con éxito la Inteligencia Artificial Generativa para mejorar sus operaciones, productos y servicios pueden obtener una ventaja competitiva en el mercado. Al abrazar la IAG y mantenerse al tanto de los avances tecnológicos, las empresas pueden impulsar la innovación, mejorar las experiencias del cliente y lograr un crecimiento sostenible.
En resumen, la adopción generalizada de la IAG está preparada para transformar industrias, remodelar la dinámica de la fuerza laboral e impulsar el crecimiento económico en los próximos años.
Las empresas que adopten proactivamente la Inteligencia Artificial Generativa y adapten sus estrategias para aprovechar sus capacidades estarán mejor posicionadas para prosperar en un panorama digital y de IA en constante evolución.
Individuos con poca o ninguna formación formal pueden aprovechar la IAG para automatizar actividades empresariales y contribuir a la economía global siguiendo estos pasos:
- Accesibilidad y Herramientas Amigables para el Usuario: La tecnología IAG se está volviendo más accesible y fácil de usar, integrada en herramientas cotidianas como el correo electrónico y las aplicaciones de procesamiento de texto.
- Recursos en Línea y Capacitación: Hay numerosos recursos en línea, tutoriales y programas de capacitación disponibles para aprender a utilizar herramientas de IAG de manera efectiva.
- Experimentación y Colaboración: Los individuos pueden experimentar con herramientas de IAG generando texto, imágenes u otro contenido en respuesta a estímulos.
- Aprendizaje Continuo y Adaptación: La tecnología IAG está en constante evolución, por lo que es crucial mantenerse actualizado sobre los últimos avances y tendencias.
- Identificación de Oportunidades de Negocio: Los individuos pueden identificar actividades o procesos empresariales que se beneficiarían de la automatización con IAG y demostrar su valor en la optimización de operaciones y la mejora de la productividad.
Al aprovechar la accesibilidad de las herramientas de Inteligencia Artificial Generativa, los recursos en línea para aprender, experimentar con diferentes aplicaciones, colaborar con otros y mantenerse informado sobre los avances tecnológicos, los individuos pueden aprovechar el poder de la IAG para automatizar actividades empresariales y hacer contribuciones significativas a la economía global.
El informe «The organization of the future: Enabled by gen AI, driven by people» de Mckinsey & Company, está lleno de reflexiones poderosas que los invitamos a que revisen ustedes mismos, y saquen sus propias conclusiones: